Assurance Maladie ⑤ かかりつけ医とMutuelleの登録

なにかと煩雑なAssurance maladieの手続き…気づけば５回目ですね。

今日は、晴れてAssurance maladie（セキュ）の番号をゲットした後の手続きについて記憶が衰えないうちに書いておきたいと思います。

まずは「かかりつけ医」médecin traitantの登録について。

フランスでは一部の診療科や救急を除いて、かかりつけ医を通すことが前提です。

どんな人かと言うと、いわゆる町医者とも言うべき存在で、風邪をひいた時や、専門医を紹介してもらいたい時、予防接種の際などにかかるお医者様です。

内科の持病がある場合に処方箋を出してもらうのもかかりつけ医です。

日本人にはあまり馴染みがない制度ですが、かかりつけ医を見つけてDéclaration de choix du médecin traitant という手続きを完了しなければ、医療費の負担額が大きくなってしまいます。

同じ医師の診察（25€）でも、かかりつけ医登録前のAmeli負担額は7.5€ですが、

登録後は17.5€となり10€の差額が生じます。

フランスに来てから1度しか病院にかかったことがないゆこ。

そのmédecin généralisteは自宅からメトロを乗り換えなければならないCentre de santéで診察をしている方だったので、もう少し近くのお医者さんを探すことも考えました。

ただ、この先生がとても感じの良い女医さんであることと、持病の専門知識がありそうな点を考慮して、距離より人柄優先で選びました。

そうと決めたら、さっそくお目当ての先生の診察を予約します。

私のかかりつけ医はDoctolibというサイトでオンライン予約できるので便利です。

あとはドクターに快諾していただけることを祈りつつ、書類の準備です。

かかりつけ医の登録をするためには、２つ方法があります。

一つは、医師がオンラインで登録する方法。

もう一つは、登録用紙に必要事項を記入して持参し、医師にサインをもらった上でAmeliに送付する方法です。

ご参考までに、こんな様式です。

https://www.ameli.fr/sites/default/files/formualires/132/s3704_0.pdf

用紙はAmeliから送られてきましたが、サイトでダウンロードすることも可能です。

ゆこの場合、診察の際に用紙を持参してかかりつけ医になって欲しい旨を伝え、サインをもらって後日CPAMの窓口にある書類受付ポストに投函しました。

この申請が受理されると、Ameliのオンラインアカウントに反映されます。

ちなみに、個人のキャビネットじゃないからなのか、アカウント上にはドクターの名前ではなく、所属のCentre de santéの名称のみ反映されました。

続いてMutuelleの登録について。

医療保険は専門外なのでMutuelleの説明は割愛しますが、一言でいうとAssurance Maladieがカバーしない医療費のための任意保険です。

そしてこのMutuelleを最大限活用するためには、Ameliと連携させる必要があります。

例えばTiers payant対象外のキャビネットではいったん患者が全額支払いますが、Carte vitale経由（またはFeuille de soins送付）でAmeliへ通知＆請求を行い、その内容がAmeliからMutuelleに自動的に通知されます。

この自動通知(télé transmission)を有効にするためには、Ameliのサイトで入手できるAttestation de droitをMutuelleに送付する必要があります。

ゆこが加入しているMutuelleでは、この手続きはオンラインでできました。

なお、Mutuelle加入時にAssurance maladie（セキュ）の番号をお知らせしていても、連携を完了するためにはAttestationを送付する必要がありました。

ゆこはその事に気づかず、実は手続きが少し遅れてしまいました(*´д｀*)

最後に、これは私が友達からもらったアドバイスなのですが、MutuelleとAssurance maladieを連携させても情報が伝わらないことがあるため、特に最初のうちはMutuelle負担額がちゃんと後日返金されているか、まめに確認したほうが良いそうです(´・ω・｀)

長々と手続きのことばかり書いてしまいましたが、

これから登録する方にとって少しでも参考になれば幸いです✩

Assurance maladie ④ Carte vitale

滞在許可証の更新が一段落したので、Assurance Maladie についても忘れないうちにまとめておこうと思います。

少し長くなりますが、今回はCarte vitale (保険証)が手元に届くまでの経緯について。

前回お話しした通り無事にAmeliのアカウントにログインできたゆこですが、

6月末の時点でCarte vitaleの発行依頼をして1ヶ月経っていたので、

オンラインアカウントの進捗確認ページを開いてみました。

すると、carte vitale「発送済み」という記載が。

手続きが済んでカードが発行されたということなのかな？

半信半疑でしたが、Carte vitale が発行されたのであれば吉報です。

手元に届くのを待ってみることにしました。

しかし、待てど暮らせどCarte vitaleは届きません。

8月に入っても何の音沙汰もないので、さすがにオカシイと思い、

Assurance Maladieに電話で問い合わせをしました☎︎

事情を説明すると、「確かにCarte vitaleは発行済みという記録になっているけど、

実際に発送されたのかは画面上では確認できません。担当局に問い合わせをして、

必要な措置をとるよう依頼します。」という回答を得ました。

それから約1週間後、なんと手元にCarte vitaleが届きました。

日本の国民健康保険とは異なり、かたいカードタイプで、緑と黄色のバイカラーに写真入りの保険証です。

発行日は6月✖︎日、既に2ヶ月経っています。

でも電話に対応してくれた担当者は2週間ほどで処理されるはずと言っていたので、

思ったより早い到着でした。

兎にも角にもカードが届いたので、さっそくさっそく使えるようにしなくてはと思い、最寄りの薬局でmise à jour をお願いしました。

しかし、エラーで更新できないと言われたのです。

ようやく届いたカードが使えない疑惑ﾟ( ´ Ａ ｀ 。 ) グ ス ン

初期不良？磁気不良？？

薬局では原因はわからないので、

後日最寄りのCaisse primaire d’Assurance Maladie (CPAM) に出向きました。

すると、なんと、建物工事で12月まで閉館とのこと…

閉館も驚きですが、「工事で閉まっていますよ」と日本語で教えてくれたのは

見た目は１００％欧米人のムシュー。

あまりに流暢で、初め日本語と認識できませんでしたが、

ご親切にありがとうございました(´･ω･`)(´-ω-`)) ﾍﾟｺﾘ

それにしても、国の健康保険窓口が3ヶ月も閉鎖するなんて！

しかも臨時の窓口ナシで別の区のCPAMの案内がペロッと貼ってあるのみ…( ´△｀)

ツッコミどころ満載の状況ですが、かろうじてCarte vitaleの機械は置いてあったので、ダメもとで自分のカードを入れてみました。

結果、ここでもやっぱりエラーメッセージが表示されてガッカリ…

しかも窓口は閉鎖しているので質問することもできず原因不明のままです。

ところが…

それから２週間ほど経った頃、なんと再びCarte vitale が届きました。

え、2枚目？？

よく見ると発行元は新居のあるParis、カード番号は前回と違う番号です。

ということは、これがホンモノ？1枚目のは何だったの？(´ε｀；)

なんの説明もなく保険証が相次いで届いたのでさすがに？？？が沢山浮かびましたが、2枚目は薬局でmise à jour ができたので、ホンモノ（笑）と証明されました。

これはゆこの憶測ですが、おそらく1枚目は6月に発行されたけど、

なんらかの理由で「迷子」になっていたんだと思います。

その後、私の問い合わせを受けてAmeli内で確認した結果、

行方不明だった1枚目のカードが発見&発送されたと同時に、

最新の情報で2枚目のカードが発行され、時差で届いたということだと思います。

2枚目が発行された時点で1枚目が無効化されたのであれば、

ゆこの手元に届いたカードその1はエラーで使えなくても納得がいきます。

というわけで、実際のところなにが起こったのはかはよくわかりませが、

発行依頼から3ヶ月かけてCarte vitaleを手に入れることができました！！

カードが２枚届くことは稀だと思いますが、こんなケースもあるようです。

謎の体験談を最後まで読んでいただき、ありがとうございます✩

次回はかかりつけ医やMutuelleの登録について書きたいと思います。

滞在許可証の更新：受け取り編

滞在許可証の受け取りについて。

「手続き当日編」で書いた通り、９月に留学生担当局にて更新の申請を行いました。

そして申請から約２週間後　"Votre titre de séjour disponible"

（滞在許可証が発行されました）という内容のSMSが届きました！

SMSは以下のような感じで、かなり簡略化された文面で

受け取り日時（RDV）、場所、手数料（収入印紙）の金額が記載されていました。

Votre titre de séjour ********* disponible en s-pref.

Taxe à payer : 49 EUR

ACHETER TIMBRE INTERNET PREFECTURE

RDV 18/10/17 8h30-9h30 PL LEPINE/METRO CITE

RDVは１０月１８日の午前８ｈ３０〜９ｈ３０。およそ１ヶ月後です。

場所はシテ島にあるPréfecture de Policeで、その住所がPlace Louis Lepineです。

SMSではPL LEPINEと暗号のようですが、

申請時にもらった案内の紙には詳しく書いていました。

部門はRemise de titre de séjour という窓口です。

手数料は４９ユーロ。

ん？ホームページには７９ユーロと書いてたのに？？勘違い？！

実は２０１７年夏からパリでは電子版の収入印紙の購入が可能となり、

Préfectureは電子版の購入を推奨しているようで、わざわざSMSにも書いてあります。

申請時の案内にも記載がありますし、公式サイトにも詳しい情報ありです。

でも実は、ゆこはフライングで紙の収入印紙を購入済み…だったんです。

心配症なので、申請時に手ぶらで行くのが不安で買っちゃったんですよね、

７９ユーロ分(´･_･`)

そこで仕方なく紙の収入印紙を持参しました。

結果は、全く問題ナシ。よかったー♪♪

使ったのは４９ユーロ分のみですけどね…(；´∀｀)

なお、事前購入した紙の収入印紙で支払いは可能ですが、

以前はあったPréfecture内の収入印紙の販売は終了したそうです。

受け取りの流れは以下の通りです。

①メトロ4番線のCité駅を出ると大きな建物があり、８時１５分の時点で30〜40人ほどの列ができていたのですぐにココだとわかりました。

②8時半になると入り口が開かれ、順番にセキュリティチェックを通って建物の中へ。

周りの男性陣はベルトを外したり、ポケットの中身を出したり忙しそうでしたが、

ゆこは「どうぞ」とすっと通してもらえました（╹◡╹）

③セキュリティの先にある総合Accueilで目的を告げるとPorte ❺へ行くように言われ、

中庭の方へ歩くと❺の扉の前に20人ほど並んでいました。

並んでるのは中庭なので屋外。朝一で行く方は季節を問わず上着必須です。

④順番に❺の中へ進み、Accueilでレセピセを見せると整理番号がもらえます。

ここは暖房が効いてて暖かかったです。

⑤電光掲示板に自分の番号と窓口番号が表示されたら窓口へ行き、

レセピセとパスポートを見せます。レセピセはこの時点で回収され、

担当者が封筒に入ったCarte de séjourを持ってきてくれました。

受け取ったのはカード本体と、同封の用紙から切り離されたAttestation部分です。

⑥収入印紙を渡し、担当者が用紙に印紙を貼り付け、

最後に署名欄に受け取りのサインをして、手続き終了です。

Préfecture の敷地内に入ってから受け取りまで約40分でした♪

というわけで…

念願のCarte de séjour、ついに手に入れました！！

これで近場のお出かけならパスポートを持ち歩かなくてもいいし、

安心して近隣国に旅行もできます。

お財布のカード入れに入る大きさなので嵩張らないのも嬉しい(*º▽º*)

ちなみに、今回の有効期限は長期学生ビザの切れた日（８月上旬）ではなく、

更新を申請した日（９月５日）から丸1年でした。

役所手続きは管轄や担当者によって方針が違ったり、

急に手続き方法が変わったりとなかなか一筋縄では行きませんが、

Parisの一体験談として参考になれば嬉しいです。

ゆこの場合、申請当日はかなり振り回されましたが、

受け取りは比較的スムーズだったので幸いでした。

みなさまの手続きもなるべくスムーズに進みますように☆.。.:*・

Parisでお誕生日と結婚記念日

９月はゆこの誕生日と結婚記念日♪

去年は留学したばかりで慌ただしい時期だったし、

旦那さんをアフリカ駐在先に置いてきたので特別なお祝いはナシでしたが、

今年はどちらも一緒にお祝いすることができました。

というわけで、

たまには役所手続き＆大学以外のことも書いてみようと思います（笑）

まずは誕生日。

平日だったので昼間はソルボンヌの図書館に行ったり、

お友達にクレープをご馳走してもらったり、ゆったり過ごしました。

そして夜はおすすめしてもらったレストランLes Bouquinistesへ。

こちらは、ミシュランをとっているGuy Savoy監修のレストランだそうです。

と言ってもモダンな内装で、おしゃれビストロと

レストランの間のような雰囲気のお店でした。

実はゆこは少食で一度に沢山食べられないので、

残念ながらフレンチのフルコースはお腹に入りませんﾟ( ´ Ａ ｀ 。 ) グ ス ン

そのためentrée, plat, dessertを選んで注文する形式を優先して、

フレンチの場合はこのような雰囲気のレストランに行くことが多いです。

この日の客層は、私たち以外は欧米人でしたが

聞こえてきた会話は半分ぐらい英語でした。

観光客というより「仕事帰りにディナーでも」という感じの

３０～６０代の方が多いように感じました。

お料理は、モダンフレンチで味付けが比較的あっさりめ。

日本人でも食べやすい味だと思います。

お値段は少し高めですが、Pont Neufからすぐのセーヌ川に面した立地と

感じのよい接客を考えると文句ナシかな。

メニューは独創的か平凡かといえば、平凡よりの安心感のあるセレクションです。

ちなみにゆこは写真の通りメインに鴨をいただきましたが、

最後まで飽きのこない適度な酸味のソースでした。

 

そして、結婚記念日。

記念日は土曜日でしたが、今年はホテルRoyal Monceauの

ロワイヤル・ブランチ(日曜限定)に行くことにしたので日曜日にお祝いしました♥

朝食やアフターヌーンティーにPierre Herméのパンやデザートが楽しめる

ホテルということで、実は前から気になっていました。

ティータイムに予約を取ろうと問合わせたこともあったのですが、

そのときは通常のアフターヌーンティーは開催しておらず泣く泣く断念したので、

今回ブランチでお邪魔することにしました。

ちなみにアフターヌーンティーも9月末から再開予定とのことでした。

楽しみにしていたブランチは、種類が豊富で各種チーズ、ハム、パン、

海鮮、お肉、パスタ、お寿司など充実していました。

フルーツ、お野菜も手抜きされてない感じ。

ゆこは食べれる量が少ないのでお魚、お肉はBulot貝と鴨だけいただきましたが、

旦那さんはソースが選べる即席パスタ、agneau、ミニバーガー、

カニ、西京焼き(!)なども楽しんでました。

また、最初にテーブルで注いでくれるオレンジジュース、

グレープフルーツジュースも美味しく、

温かい飲み物もちょうど良いタイミングで用意してくれたので、

ゆったり食事を楽しめました。

そして、ゆこが楽しみにしていたのは、卵料理！！

ブュッフェでは好みの卵料理を選べるのが定番ですが、

こちらでは事前に写真を見て気になっていたœuf à la coque (殻付きの半熟卵)を

注文すると決めていました。

 

写真では伝わりきらないのが残念ですが、卵はとろとろ♥

さらに付け合わせのトーストが程よい塩気で、まさに至福の卵料理でした(´∀｀*)

その後ピエールエルメのクロワッサンやデザートも堪能し、

お腹いっぱい〜と思った頃…

「今日はお祝いだと聞きました」

とウェイターさんが素敵なプレートを持って来てくれました❤︎

バラの花びらで飾られたマカロンのデザート(´∀｀*)

内容はブランチのデザートコーナーにも置いてるパティスリーだけど、

お祝い事のために飾り付けてくれた心遣いが嬉しいです(*´꒳`*)

誕生日じゃないけど、ろうそくを吹き消すのってなんだか楽しい♪

最後にバラの花びらに飾られたパティスリーを旦那さんと半分こして、

淹れ直してくれた紅茶でまったりして、とても充実のブランチとなりました。

そうそう、帰り際にピエール・エルメのマカロンをお土産にいただきました♪

また機会があれば行きたい素敵なブランチでした(๑˃̵ᴗ˂̵)

滞在許可証の更新：手続き当日編

ようやくこの日がやってきました!!

早く済ませたくて仕方なかったTitre de séjour の更新手続きに行ってきたので、

当日の様子をご報告します。

Convocationに指定された日時は９月５日１０時半

場所はパリ１８区にあるPréfectureの留学生担当局でした。

念のため早めに家を出て建物前に４０分前に到着したのですが、

入口のセキュリティチェックの手前で警備員のお兄さんに「学生か？」と聞かれ、

ハイと答えると、「学生はここじゃない、移転した。」と言われました。

え…？移転？

びっくりして唖然としていると、扉の張り紙を指さして

「ここに移転した。」と冷たく言われました。

張り紙を見ると「９月４日から下記の住所に移転します」

え、昨日から？

そして移転先を確認すると、１４区の表記。

現在地１８区、手続きをする場所１４区、予約の時間まであと３５分。

さすがに動揺します(´Д｀;)

動転しながらも、なんとか張り紙の写メを撮り、

乗換検索をしながらメトロに乗り込みました。

メトロとRERを乗り継ぎ、北駅から満員電車に揉まれ、

ようやくたどり着いたのがコチラ。

Cité Internationale universitaire de Paris
17 boulevard Jourdan – 75014 Paris

 

留学生寮が集まるCité Internationale内に窓口が設置されていました。

どうやら９月から１１月はこの場所で学生の受入を行うようですが、

詳しい日程はギリギリに決まるのか、サイトに書いてある日付とも異なるし、

５月に予約を取った際にはそんな案内一切ありませんでした(  `°罒°)ﾑｷｰ

 

やっとの思いで移転先にたどり着いたゆこですが、

半分扉が閉まった入口前に３０人ほどの人だかりができていて通ることができません。

何の人だかりなのかわからないので周りの学生に質問してみましたが、

みんなよくわかっていない模様…

 

そのまま様子をみること５分。

扉の前にいる担当者らしき人が前の方にいる学生に

チラシのような紙を渡していました。

よく見えないけど「滞在許可証の手続きの方法」が書かれているような？

その時、ゆこは気づきました・・・

 

この人たち、もしかして予約もまだなのでは？と

 

これではラチがあかないと思い、「私、今日予約(RDV)があるんです！」と言うと

「え、それなら先に進みなよ」という反応の学生さんたち。

やっぱり、彼らはこれからRDVを取るために集まっていて、

今日手続きをするわけではないようです。

 

なんとか人ごみをかき分けて扉までたどり着くと、

担当者に「今日の予約があるならどうぞ」とすんなり中へ通されました。

 

なんのこっちゃ(´△｀)　勇気出して早めに自己主張してよかった…

そんな私を見て、後ろから５~６人の学生さんたちがついてきました。

 

ちゃんと列を作れば混乱も少なく済むし、担当者の声も聞こえるのに、

ゴチャっとした人だかりで何も見えず、何も聞こえず、何待ちなのか、

なぜ中には入れないのかわからないという状態に陥いるこの感じ…

 

日本人的には「ちゃんと並べば済むことなのに」と思ってしまいますが、

小規模ながら大学の事務室前でも同じようなことが起きたりしますﾟ(´･_･`)

 

前置きが長くなりましたが、ようやく建物の中に入ることができ、

まずは受付カウンターで書類一式を見せました。

おおまかに必要書類が揃っていることを確認の上、

窓口の女性から整理番号と申請書を渡されました。

 

この申請書、実はPréfectureのサイトからもA４版でダウンロードできるのですが、

一部の書式が異なります。（A３でPDF版にはない面がありました）

そのため、記入済みだったのにその場で書き直すよう指示されました。

 

基本的には個人情報を書き写すだけでしたが、

１項目「既に滞在許可証を持っていますか」という項目については

留学１年目はcarte de séjourではなくパスポートに貼る認証シールのみなので、

oui / nonどちらを選ぶべきかわかりませんでした。

 

受付の窓口ではNONを選ぶように言われましたが、

その後、整理番号を呼ばれた後に詳しい手続きを担当する担当者には

OUIを選ぶように言われて書き直しました。

 

担当者によって回答が異なるのはフランスではよくあることですが、

記入の仕方がわからない項目は空欄にして提出時に聞いても良いと思います。

（基本的には、受付の人より、手続きする担当者の方がよくわかっている様子でした）

 

その後、電光掲示板に整理番号と窓口のアルファベットが掲示され、

担当者の元で申請用紙と提出書類の確認が行われました。

 

基本的にはリストで指定された書類で問題ありませんでしたが、

ゆこの場合、「●●もないの？」と言われた書類が２つありました。

①　結婚しているので大使館発行の「婚姻証明(certificat de mariage)」も提出しました

②　旦那はフランスで働いているので、パスポートのコピーのみならずTitre de séjourの

コピーの提出も求められました。

 

どちらも念のため持って行っていたので良かったです。

 

提出が終わると、「手続きをするので座って待っていてください」と言われ、

近くのベンチで待たされました。

 

ちなみに、ゆこを担当してくれた女性は経験豊富だったのですが、

隣の同僚が新人でわからないことだらけだったようで、

他の人の書類を手伝っている間、２０分ぐらい余計に待たされました(￣▽￣)

 

そして待つこと４０~５０分ぐらい？

再び同じ担当者に呼ばれて、記載事項を確認の上レセピセを受け取りました。

 

このレセピセは次の滞在許可証の発行手続き中であることが証明され、

正式に更新されるまでの「つなぎ」となります。

有効期間は３ヶ月で、ゆこの場合は12月４日まで。

 

今後の流れとしては、通常は１ヶ月~１ヶ月半以内に

Carte de séjourを受け取るため日を通知するSMSが送られてくるそうです。

もし２か月経ってもSMSが届かなければ問い合わせるよう言われました。

 

なお、担当者に質問したところフランス国外の旅行も問題ないとのこと。

ただし、レセピセでの再（仏）入国については他の方のブログでも

確実ではないというニュアンスを見かけるので、この期間の旅行は迷うところです。

 

なにはともあれ、無事に滞在許可証の更新「申請」が済み、

レセピセを受け取ることができてホッとしました。

 

長くなりましたが、最後までお読みいただきありがとうございます✩